2018.9.6 台風21号で被災されたみなさま、北海道を震源とする地震で被災されたみなさまへ、心からお見舞い申し上げます。

EVERYTHING FROM .JP

当サイト(EVERYTHING FROM .JP)は、越境ECサイトです。
日本国内からでも、日本国外からでもご利用いただけます。


※商品は日本国内から発送します。(送料はお客さま負担となります)
※個人利用に限ります。(転売目的・商業目的での利用はお断りします)
※価格表示は日本円(JP¥)税込み価格です。
 (日本国外宛にお届けする場合は関税などが課せられる場合があります)

お届け可能な国や地域

日本国内(離島を含む)と、世界120か国以上にお届け可能です。
日本国外のお届け可能地域は、日本郵便のEMS(国際スピード郵便)の「取り扱い国・地域一覧」をご参照ください。
※一覧にあっても、離島や僻地など、お届けできない地域もあります。

(日本郵便株式会社のウェブサイトに遷移します)
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/

※商品によってはお届けできない国があります。
※「海外向け販売商品」には、海外送料の一部が価格に含まれています。日本国内にはお届けできません。
※酒類の販売は国ごとの法律で規制されているため、お届け可能な国や地域を限定しております。購入される場合は、自国の法律や習慣に従って自己責任でご利用ください。なお、お届けする国にかかわらず、20歳未満の方への酒類の販売はお断りしております。

 現時点で酒類をお届け可能な国や地域 : 台湾・香港(2018年6月現在)


国内送料・国外送料について

送料はお客さま負担となります。
1) 日本国内宛の送料は一律500円(税別)、5000円(税別)以上お申込みで無料となります。(離島を含む)
2) 日本国外宛(アジア以外)の送料は、地域や重量によって金額が決定します。日本郵便のEMS(国際スピード郵便)の「料金表」をご参照ください。

(日本郵便株式会社のウェブサイトに遷移します)
http://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html



3)日本国外宛(中国本土、香港、台湾、他アジア各国)の送料は、ご注文金額によって決定します。


ご注文金額送料
~14,999円 2,500円
15,000円~39,999円 1,500円
40,000円~ 0円

「アジア各国」に該当する地域は下記をご参照ください。

(日本郵便株式会社のウェブサイトに遷移します)
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/first.html


会員登録(無料)について

当サイトでのお買い物には、会員登録が必要です。アカウントを作成(無料)の際に、ご自身でパスワードを設定していただきます。パスワードはご自身で適切に管理してください。

アカウント作成はこちら

https://www.everythingfrom.jp/create-account

 

また、メールマガジン受信にチェックしていただくと、商品のお知らせやお得な情報をお届けいたします。

※16歳から会員登録していただけます。
※規約への同意が必要です。


ご注文について

・ご注文方法はWEBのみとなります。
・ご注文確定後、ご注文内容の確認メールをご登録メールアドレスに送信します。お問い合わせの際などに必要となりますので、大切に保管してください。

※ご注文後の追加・変更・キャンセルはお受けできません。
※20歳未満の飲酒は日本の法律で禁止されています。
 当サイトでは、日本国外へのお届けにつきましても、20歳未満の方の酒類のご注文はお断りいたします。


お支払いについて

・当サイトは日本円(JP¥)決済です。(規約・為替レート・タイミング・手数料は、ご利用のカード会社等にお問い合わせください)
・国際クレジットカード・PayPal、Alipay、銀聯カード(1回払いのみ)がご利用いただけます。

・商品価格に含めて表示している「日本国内の消費税相当額」は、同額を「送料の一部」とさせていただいております。(減額いたしません)


通関手数料・輸入関税などについて【重要】

お届けする国や地域により、商品の金額や数量などによって、税関手数料/関税その他の輸入税などが課せられる場合があります。これらは輸入者(お客さま)のご負担となりますので、お届け時に直接、配送業者にお支払ください。

※詳しくは、お客さまご自身が、受け取りされる国や地域の税関等に、直接お問い合わせください。
※輸入者(お客さま)が関税等を納付されず、商品が差し戻された場合でも、返金できません。
※商品代金と同程度、または商品代金以上に高額の関税がかかることがあります。
※個人利用目的の免税額の範囲内であれば関税はかかりません。(ただし免税額が非常に少額な場合もあります)


お届けについて

・ご注文日の翌日から原則14日以内に発送します。
・日本国内は、日本郵便で発送します。 日本国外へは国際スピード郵便(EMS)で発送します。

※通常は発送後約5日でお手元に届きますが、国や地域により、また通関状況により、それよりも遅くなる場合があります。
※受注生産するものなど、ほかの商品とは別に後から発送する商品もあります。 ご不明な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。


返品・交換・キャンセルについて

・お客さま都合によるキャンセルはできません。
・返品・交換はできません。
・お届けした商品がご注文と異なる場合、不良品の場合、破損していた場合のみ、返品・交換が可能です。10日以内に当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。(返送料は当社が負担します)

※事前のご連絡なく商品を返送された場合は、商品代金・送料のご返金はできません。
※返金は最長2カ月かかります。(ご利用の国際クレジットカード、PayPal、Alipay、銀聯カードのアカウントへの返金となります)
※請求時と返金時の決済レートが異なる場合は為替差益・差損が発生しますが、返還請求には応じられません。ご了承ください。


お問い合わせ先

お問い合わせは、当サイト専用の お問い合わせフォーム で承ります。 (各言語共通)
メールアドレス:info@everythingfrom.jp
ビジネス拠点:〒650-0035 神戸市中央区浪花町59番地 株式会社フェリシモ


セキュリティーについて

※お客さまの個人情報等はSSLによって、暗号化され保護されます。
※SSL通信が可能な推奨ブラウザをご利用ください。